Frequently asked questions
বাংলাদেশের আউটসোর্সিং/ফ্রিলেন্সার/অনলাইন ইনকামকারীগণের ডলার অত্যান্ত সহজ ও সঠিকভাবে ক্রয়/বিক্রয় এর অতি বিশ্বস্ত মাধ্যম TrustPayBD.com । বাংলাদেশকে বৈদেশিক মুদ্রার রিজার্ভ সর্বোচ্চ করার মাধ্যমে দেশকে উন্নত আয়ের দেশ করাই TrustPayBD.com এর লক্ষ্য।
১। বাংলাদেশের সকল অনলাইন ইনকামকারীগণ যেন তাদের ডলার নিজ মোবাইল নম্বরে বিকাশের মাধ্যমে টাকা গ্রহণ করতে পারে।
২। তারা ডলার সঠিক ভাবে যেন ক্রয়/বিক্রয করতে পারে।
৩। অপরিচিত ব্যক্তির নিকট ডলার ক্রয়/বিক্রয ক্ষেত্রে যেন প্রতারিত না হয়ে থাকে।
৪। ফেসবুক/ইউটিউব/ব্লক থেকে ডলার ক্রয়/বিক্রয় করে যেন কেউ প্রতারক চক্রের মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্থ না হয়ে থাকে।
৫। ডলার ক্রয়/বিক্রয় যেন ঘরে বসেই করতে পারে।
১। TrustPayBD.com এ ডলার ক্রয়/বিক্রয় সম্পূর্ণ সিস্টেম পরিচালনা করা হয় অত্যাধুনিক ডিজিটাল সিস্টেমে ও TrustPayBD.com অত্যাধুনিক সিকিউরিটি সফটওয়্যার এর মাধ্যমে। তাই কোন ব্যক্তি বা অনলাইন হ্যাকারের ডলার চুরি/প্রতারনার কোন সুযোগ নেই।
২। প্রতিটি লেনদেনের তথ্য আমাদের রিজার্ভ অপশনে সেফ থাকে তাই লেনদেন ১০০% নিরাপদ। এছাড়াও আমাদের মনিটরিং টিম সবসময় তদারকি করে।
আপনি কোন গেইটওয়ে ডলার ক্রয় করবেন তা সিলেক্ট করুন এবং কোন মাধ্যমে টাকা পাঠাতে চান তা সিলেক্ট করুন । পরে আপনার প্রয়োজন মতো ডলার পরিমাণ দিন, আপনি দেখতে পাবেন আপনাকে কত টাকা পরিশোধ করতে হবে। আর যদি টাকার পরিমাণ দেখতে না পেয়ে থাকেন তবে আপনাকে বুঝে নিতে হবে TrustPayBD.com এ এখন ডলার লেনদেন বন্ধ আছে। তখন আপনি কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করবেন। এরপর exchanges এ ক্লিক করুন ,আপনি যে নম্বর থেকে বিকাশ করবেন সেই নম্বর টাইপ করুন এবং বিকাশ এ টাকা পাঠানোর পর আপনি একটি মেসেজ পাবেন সেই মেসেজে যে ট্রানজেকশন আই ডি আছে তা লিখুন এবং কোন গেইটওয়ে তে আপনি টাকা পেতে চান তার আইডি / ইমেইল লিখুন। পরে Submit বাটনে ক্লিক করুন। আপনার ডলার ক্রয় হয়ে যাবে এবং ৫-১৫ মিনিটের মাঝে আপনার একাউন্টে ডলার চলে যাবে।
এবার আপনি কোন গেইট ওয়ে থেকে কোন গেইট ওয়ে তে এক্সচেঞ্জ করবেন তা সিলেক্ট করুন। পরে আপনার ইচ্ছে মতো ডলার এর পরিমাণ দিন, তাহলে আপনি যত ডলার পাবেন দেখতে পারবেন। এরপর Exchange এ ক্লিক করুন, আপনি যে ই-মেইল/আইডি থেকে ডলার সেন্ড করছেন সেই ই-মেইল/আইডি দিন, যেই একাউন্ট এ ডলার নিতে চান সেই একাউন্ট ই-মেইল/আইডি দিয়ে Submit বাটনে এ ক্লিক করুন। ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন হবে।
প্রতিটি লেনদেন আমরা ৫-১০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করি। যদি অতিরিক্ত সময় নেয়া হয় তবে অনুগ্রহপূর্বক হেল্প লাইনে যোগাযোগ করুন।